AI copywriting může ublížit vašemu webu. Proč? Protože Google!

Před časem jsem se setkal s klientem, který se rozhodl tvorbu obsahu postavit na umělé inteligenci a spoléhat na AI copywriting. Témata přebíral z jiných serverů a pomocí ChatGPT si je nechal přepsat. Od copywriterů chtěl jen upravit ty největší nedostatky. Teď se ukazuje, že udělal VELKOU CHYBU!

Google se totiž ve svém Google core update z března 2024 rozhodl rázněji zakročit proti webům, na kterých je nekvalitní obsah. A za takový obsah považuje i texty vytvořené pomocí AI.

Proč nejsou texty od AI dost kvalitní?

Abychom pochopili, proč nemůžou texty vytvořené umělou inteligencí obstát, musíme se podívat na googlovský koncept E-E-A-T. Je to zkratka čtyř pojmů:

• Experience – zkušenost
• Expertise – odbornost
• Authoritativeness – autorita
• Trustworthiness – důvěryhodnost

Google tento koncept využívá při hodnocení kvality webového obsahu. A právě toto hodnocení výrazně ovlivňuje, jak vysoko se váš web umístí ve výsledcích vyhledávání (tedy v SERPu).

Podle tohoto konceptu jsou přínosné (a tedy upřednostňované) texty, které:

• jsou psané odborníky,
• mají jasné a kvalitní zdroje,
• jsou na důvěryhodných stránkách.

AI živého autora nezastoupí

Problém umělé inteligence je, že požadavky dané konceptem E-E-A-T splnit nedokáže. Alespoň ne v takové míře, aby Google považoval takový obsah za kvalitní.

Podle serveru Search Engine Journal nesplňuje AI copywriting několik bodů, které Google vnímá jako důležité pro hodnocení kvality obsahu podle E-E-A-T. Patří mezi ně například:

• zkušenost,
• dostatek informací o autorovi,
• reálné recenze
• nebo samotný fakt, že příspěvek má lidského autora.

Je pravda, že tyto požadavky nejsou zaměřené primárně na rozlišení lidského a „umělého“ obsahu. Jsou ale takové, že AI v mnoha ohledech diskvalifikují.

Google totiž říká, že je důležité, aby texty obsahovaly:

• jasné zdroje,
• důkazy o odborných vědomostech,
• nebo například informace o autorovi a webu (třeba prostřednictvím autorova profilu nebo stránky O nás, kde se dozvíte, kdo za obsahem stojí).

To všechno ukazuje na to, že je text důvěryhodný a přínosný.

Obejít podmínky Googlu? Raději ne

Možná vás napadá, že si necháte texty vygenerovat pomocí AI a pak se pod ně jednoduše podepíšete. Článek tak bude mít konkrétního autora a Google bude spokojený, no ne?

Ne!

Nezapomínejte, že existuje řada nástrojů, které umí rozeznat text napsaný skutečným člověkem od AI copywritingu. A můžete si být jistí, že je Google využívá.

I když se tedy podepíšete pod text vytvořený umělou inteligencí, Google to pozná.

„AI ale vychází z informací, které už byly zveřejněné. Originalita tak zcela chybí – tedy pokud AI zrovna nehalucinuje a nevymýšlí si vlastní zdroje, tvrzení a skutečnosti.“

Co ovlivňuje kvalitu obsahu

Kromě autora Google hodnotí také to, zda je obsah unikátní a přínosný. Důležité je, jestli obsahuje:

• originální informace,
• vlastní výzkumy a analýzy
• nebo například poznatky, které nejsou na první pohled zřejmé – a které musíte jako autor odvodit nebo se k nim dostat pomocí analýzy.

AI ale vychází z informací, které už byly zveřejněné. Originalita tak zcela chybí – tedy pokud AI zrovna nehalucinuje a nevymýšlí si vlastní zdroje, tvrzení a skutečnosti (což vám v praxi taky dvakrát nepomůže).

Proto je důležité mít v textech něco, co se jinde neobjeví. Například:

• vlastní komentář,
• stručnou analýzu
• nebo příklady a praktické vysvětlení skutečností, o kterých píšete.

Zkušený copywriter si s tím snadno poradí – na rozdíl od umělé inteligence.

Co změny přinesou

Je pravda, že koncept E-E-A-T platí už nějaký ten pátek a že Google upřednostňuje kvalitní obsah dlouhodobě. Březnový Google core update ale přinesl vylepšení, díky kterým může své požadavky uplatňovat mnohem efektivněji.

A to se dotkne právě webů hojně využívajících umělou inteligenci.

Podle odhadů společnosti Google pomůže březnový update snížit objem málo kvalitního a neoriginálního obsahu o 40 %.

Weby, které takový obsah nabízejí, totiž čeká penalizace. A s ní i propad ve výsledcích vyhledávání.

Zkušenosti z praxe navíc ukazují, že v zahraničí už k tomu dochází.

Některé weby, které využívaly AI copywriting, se už v SERPu výrazně propadly. A je jen otázkou času, kdy se to výrazněji projeví i v Česku.

Má tedy AI smysl?

Ovšem pozor – penalizace textů vytvořených pomocí AI neznamená, že musíte na umělou inteligenci zapomenout. Do tvorby obsahu ji můžete zapojit jinak.

Například:

• při vymýšlení nápadů na nové články, příspěvky na sociální sítě nebo na videa;
• při nastavení správné tonality;
• při úpravě a doladění textů, které napíšete sami nebo s pomocí copywritera;
• nebo při kontrole, jestli jste v článku nebo na webové stránce na nic důležitého nezapomněli.

Velký vzestup může přinést tvrdý pád

A jak to dopadlo s klientem, o kterém jsem mluvil na začátku?

Vlastně nevím.

Po několika pokusech vysvětlit mu, že dělá chybu, se naše cesty rozešly. Klient byl navíc s výsledky spokojený a pochvaloval si, jak mu obsah vytvořený pomocí AI funguje.

Obávám se ale, že teď přijde tvrdý pád.

Jeho web byl totiž ukázkovým příkladem toho, s čím Google bojuje – tedy s neoriginálním obsahem vytvářeným ve velkém pomocí AI.

Zkuste proto na tvorbu obsahu jít rozumněji a místo AI požádejte raději o pomoc zkušeného copywritera. Nemusíte přitom chodit daleko – stačí jen napsat a pustíme se do práce!